Bij Lab beschouwen we online kansspelen als een bron van vermaak en plezier. Wij zijn ons er echter terdege van bewust dat gokken risico's met zich mee kan brengen en voor een kleine groep spelers tot afhankelijkheid kan leiden. Onze filosofie is gebaseerd op het creëren van een transparante en veilige omgeving waarin de speler altijd de regie behoudt. In dit overzicht leggen we uit welke instrumenten Lab aanbiedt om je speelgedrag te beheersen en waar je terecht kunt voor ondersteuning als het spel niet langer een spel is.
Jouw Controlepaneel bij Lab
|
Tool |
Functionaliteit |
Activering |
|
Stortingslimiet |
Bepaal het maximumbedrag dat je kunt storten per dag/week/maand. |
Profielinstellingen |
|
Sessie-waarschuwing |
Ontvang een melding als je een bepaalde tijd aan het spelen bent. |
Automatisch / Support |
|
Verliesdrempel |
Stel in hoeveel je maximaal mag verliezen in een specifieke periode. |
Klantenservice |
|
Time-out |
Neem een korte pauze van 24 uur tot 30 dagen. |
Direct via account |
|
Zelfuitsluiting |
Blokkeer je account volledig voor een periode van 6 maanden tot permanent. |
Aanvraag via Support |
Hoe herken je problematisch speelgedrag?
Het is cruciaal om regelmatig stil te staan bij je eigen gewoonten op het platform van Lab. Verantwoord spelen begint bij bewustwording. Stel jezelf de volgende vragen:
- Probeer je verloren geld direct terug te winnen ("chasing losses")?
- Leen je geld of verkoop je bezittingen om te kunnen gokken bij Lab?
- Heeft gokken een negatieve invloed op je werk, relaties of gezondheid?
- Gebruik je gokken als een manier om te ontsnappen aan stress of problemen?
Wanneer je een of meer van deze vragen met "ja" beantwoordt, raden we je aan om direct gebruik te maken van onze zelfuitsluitingstools en professionele hulp te zoeken.
Instrumenten voor Zelfbescherming bij Lab
Lab biedt diverse instellingen om je te helpen binnen je grenzen te blijven. Een ingestelde limiet is bindend. Indien je een limiet wilt verhogen of verwijderen, hanteren wij een wettelijke afkoelperiode van minimaal 24 uur (of langer, afhankelijk van de lokale wetgeving) voordat de wijziging van kracht gaat. Dit voorkomt dat spelers in een opwelling onverantwoorde beslissingen nemen. Verlagingen van limieten worden daarentegen altijd onmiddellijk doorgevoerd.
Bescherming van Minderjarigen en Identificatie
De diensten van Lab zijn uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar en ouder (of de wettelijke minimumleeftijd in jouw jurisdictie). Wij voeren strikte identiteitscontroles uit om minderjarig gokken tegen te gaan. Wij moedigen ouders aan om filtersystemen te installeren op gedeelde apparaten. Software zoals Net Nanny, Cybersitter of GamBlock kan helpen bij het blokkeren van toegang tot goksites voor minderjarigen.
Waar vind je hulp?
Je staat er niet alleen voor. Er zijn onafhankelijke organisaties die gespecialiseerd zijn in het bieden van gratis en vertrouwelijke hulp bij gokproblematiek:
- AGOG (Nederland): Voor hulp aan gokkers en hun naasten via zelfhulpgroepen.
- Hervitas: Een gespecialiseerde verslavingszorginstelling die korte, intensieve trajecten biedt.
- Gambling Therapy: Biedt wereldwijd online ondersteuning en advies in meerdere talen.
- Hands 24x7: Een bereikbare hulplijn voor directe ondersteuning bij gokgerelateerde vragen.
Juridische Disclaimer
Gokken brengt financiële risico's met zich mee en winst is nooit gegarandeerd. Lab Casino is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit het niet naleven van je eigen limieten of onverantwoord speelgedrag. Door gebruik te maken van onze site, erken je de verantwoordelijkheid voor je eigen acties en de risico's die inherent zijn aan kansspelen.